FAQ
Où expédiez-vous vos produits ?
Nous expédions dans le monde entier. Les délais de livraison varient selon la destination et sont estimés lors du passage de la commande.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la livraison pour les produits non utilisés et dans leur état d'origine. Contactez le service client pour les instructions.
Quand recevrai-je ma commande ?
Nous nous efforcerons d'expédier votre commande dans les plus brefs délais. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec des informations supplémentaires. La livraison standard prend 7 à 12 jours ouvrables, selon votre emplacement.
Où vos produits sont-ils fabriqués ?
Les produits d'Afrogaze sont méticuleusement fabriqués à la main par des artisans qualifiés dans différentes régions d'Afrique. Chaque article est créé en utilisant des techniques traditionnelles et des matériaux locaux et durables afin de préserver le patrimoine culturel et de soutenir les communautés d'artisans. Cela garantit que chaque produit est authentique, unique et en accord avec notre engagement envers le commerce équitable et l'artisanat éthique.